THE EFFECT OF KNOWLEDGE MANAGEMENT AND INNOVATION ON UMKM PERFORMANCE MEDIATED BY ORGANIZATIONAL SUPPORT AT THE TRADE, COOPERATIVE AND UMKM SERVICE OF EAST BARITO REGENCY
Keywords:
Knowledge Management, Innovation, Organizational Support, MSME Performance
Abstract
This study aims to find out and prove whether Knowledge Management and Innovation have an effect on MSME performance mediated by organizational support at the Trade, Cooperative and UKM Office of East Barito Regency. The population of this study were 4,810 MSME actors and the sample size was calculated using the Slovin formula, totaling 98 MSME actors using the Porpusive sampling technique. The research instrument was a questionnaire distributed to a sample of MSME actors in East Barito Regency. The data analysis technique used for path analysis uses the Smart PLS Version 3.2.0 application. The results of the study stated that knowledge management had a positive and significant effect on organizational support, innovation had a positive and significant effect on organizational support, knowledge management had a positive and significant effect on MSME performance, innovation had a positive and significant effect on MSME performance, organizational support had a positive and significant effect on MSMEs performance, Organizational Support mediates the effect of knowledge management on MSME Performance, Organizational Support mediates the influence of Innovation on MSME performance
Downloads
Download data is not yet available.
References
Abdul Malik Sain. (2018). Pengaruh kemampuan inovasi terhadap kinerja perusahaan (Studi pada UKM Batik Jumputan di Yogyakarta).
Abdillah, S. Y., Susilawati, R. A., & Purwanto, N. (2016). Pengaruh good corporate governance pada manajemen laba. Journal Riset Mahasiswa.
Achmad, E. K., & Riduwan. (2014). Cara menggunakan dan memakai path analysis (Analisis Jalur) (Cet. ke-6). Bandung: Alfabeta.
Achmad Sobirin. (2015). Meraih keunggulan melalui pengintegrasian sumber daya manusia dan perencanaan strategik (Edisi khusus).
Ahmed, P. K., & Shepherd, C. D. (2010). Innovation management. New Jersey: Pearson Education, Inc.
Ahmad Erani Yustika. (2005). Perekonomian Indonesia. Malang: BPFE-UNIBRAW.
Ahmad Sahas Nur Falah Arik Prasetyа. (2021). Pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan dan kinerja perusahaan (Studi pada karyawan PT Semen Indonesia Persero Tbk).
Affan Nur Iman. (2021). Pengaruh inovasi terhadap kinerja perusahaan dengan kualitas produk sebagai variabel mediasi (Studi pada UKM Kerupuk Ikan di Kota Batam).
Agustino, L. (2008). Dasar-dasar kebijakan publik. Bandung: Alfabeta.
Ahdiyana, M. (2011). Perilaku organisasi. Yogyakarta: Program Studi Ilmu Administrasi Negara UNY.
Aisyah. (2014). The implementation of character education through contextual teaching and learning personality development unit in the Sriwijaya University Palembang. International Journal of Education and Research.
Allen, M., & Brady. (1997). Total quality management, organizational commitment, perceived organizational support, and intraorganizational communication. Management Communication Quarterly, 10(3).
Alex Sandra, & Edi Purwanto. (2015). Pengaruh faktor-faktor eksternal dan internal terhadap kinerja usaha kecil dan menengah di Jakarta.
Arikunto, S. (2012). Prosedur penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.
Arikunto, S. (2016). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Budihardjo, A. (2017). Knowledge management: Efektif berinovasi meraih sukses. Jakarta: Prasetiya Mulya Publishing.
Cohn, T. H. (2012). Global political economy: Theory and practice (6th ed.). Illinois: Pearson Education Inc.
Cummings, T., & Worley, C. (2005). Organizational development (8th ed.). South-Western Edition: Thompson.
Dinar, M., Ihsan S. A., & Hasan, M. (2017). Kewirausahaan. Bandung: Penerbit Media Sains Indonesia.
Davenport, T. H., & Prusak, L. (1998). Working knowledge: How organizations manage what they know. Boston: Harvard Business School Press.
David, F. R. (2009). Manajemen strategis konsep (Buku 1). Jakarta: Salemba Empat.
Dewanti Retno. (2008). Kewirausahaan. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Everett, M. R. (2003). Diffusion of innovation (5th ed.). New York: Free Press.
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71.
Friedrich, C. J. (1963). Man and his government. New York: McGraw-Hill.
Freeman, R. E. (2004). Stakeholder theory and the corporate objective revisited. Organization Science, 15(3).
Freddy Rangkuti. (2012). Studi kelayakan bisnis & investasi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (1998). Multivariate data analysis (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Hadari, N. (2006). Kepemimpinan yang efektif. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Hasibuan, M. S. P. (2012). Manajemen sumber daya manusia (Edisi revisi, Cet. ke-13). Jakarta: Bumi Aksara.
Honeycutt, J. (2000). Knowledge management strategies: Strategi manajemen pengetahuan. Jakarta: PT Alex Media Komputindo.
Jonathan Sarwono. (2012). Path analysis dengan SPSS. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Kasmir, & Jakfar. (2003). Studi kelayakan bisnis. Bogor: Kencana.
Luecke, R. (2003). Managing creativity and innovation. Boston: Harvard Business Publishing Corporation.
Mariyaningsih, N., & Mistina Hidayati. (2018). Bukan kelas biasa: Teori dan praktik model dan metode pembelajaran. Surakarta: CV Kekata Group.
Mulyana, D. (2014). Ilmu komunikasi: Suatu pengantar (Cet. ke-18). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Munizu, M. (2010). Pengaruh penerapan praktik total quality of management (TQM) terhadap kinerja kualitas (Studi persepsi karyawan pada PT Sermani Steel Makassar). Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin.
Nisrima, S., & dkk. (2016). Pembinaan perilaku sosial remaja penghuni Yayasan Islam Media Kasih Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan.
Nugraha, G. (2015). Panduan pemeriksaan laboratorium hematologi dasar. Jakarta: CV Trans Info Medika.
Paille, P., Bourdeau, L., & Galois, I. (2010). Support, trust, satisfaction, intent to leave and citizenship at organizational level: A social exchange approach. International Journal of Organizational Analysis.
Pamungkas, H. A., & Hidayatulloh, A. (2019). Faktor penentu perkembangan UMKM Gerabah Kasongan Bantul Yogyakarta. Jurnal Inovasi, 15(1).
Pearce, J. A., & Robinson, R. B. (2013). Manajemen strategis: Formulasi, implementasi, dan pengendalian. Jakarta: Salemba Empat.
Purwanto, N. (2006). Psikologi pendidikan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Rapih, S., Martono, T., & Riyanto, G. (2015). Analisis pengaruh kompetensi sumber daya manusia, modal sosial, dan modal finansial terhadap kinerja UMKM bidang garmen di Kabupaten Klaten. Jurnal Pendidikan Insan Mandiri, 1(2).
Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku organisasi (Buku 1, Edisi ke-12). Jakarta: Salemba.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2010). Manajemen. Jakarta: Gramedia.
Rosana, E. (2011). Modernisasi dan perubahan sosial. Jurnal TAPIs, 7(12), 32–45.
Rosyiana, I. (2019). Innovative behavior at work. Yogyakarta: CV Budi Utama.
Syarif, T., & Budhiningsih, E. (2009). Kajian kontribusi kredit bantuan perkuatan dalam mendukung permodalan UMKM. Jurnal Pengkajian Koperasi dan UKM.
Suryana. (2014). Kewirausahaan: Kiat dan proses menuju sukses. Jakarta: Salemba Empat.
Setiawan, D. (2015). Analisa hidrolik sistem lifter pada farm tractor Foton FT 824. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Suliyanto. (2010). Studi kelayakan bisnis: Pendekatan praktis. Yogyakarta: ANDI.
Sujarweni, V. W. (2015). Metodologi penelitian bisnis dan ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Sugiyono. (2012). Memahami penelitian kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kombinasi (mixed methods). Bandung: CV Alfabeta.
Stephen, R. (2016). Perilaku instansi. Jakarta: Salemba Empat.
Soekanto, S. (2012). Sosiologi suatu pengantar. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Sholeh, A. (2011). Smart knowledge worker: Bagaimana individu menjaga, mengembangkan, dan mengalirkan pengetahuan ke seluruh sendi organisasi. Jakarta: Gramedia.
Soehardi, S. (2003). Perilaku organisasi. Yogyakarta: BPFE UST.
Tariek, N., & Darwansyah, A. (2013). Peran struktur organisasi dan sistem remunerasi dalam meningkatkan kinerja. EKOBIS, 14(2).
Triatna, C. (2015). Perilaku organisasi dalam pendidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Utaminingsih. (2014). Perilaku organisasi: Kajian teoritik & empirik terhadap budaya organisasi, gaya kepemimpinan, kepercayaan, dan komitmen. Malang: Universitas Brawijaya Press.
Veithzal, R. (2005). Performance appraisal: Sistem yang tepat untuk menilai kinerja karyawan dan meningkatkan daya saing perusahaan. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Waileruny, H. T. (2014). Perceived organizational support, job satisfaction, dan organizational citizenship behavior pada PT Bank Maluku Cabang Utama Kota Ambon. AGORA, 2.
Wijono, S. (2010). Psikologi industri dan organisasi. Jakarta: Fajar Interpratama Offset.
Wulantika, L. (2012). Knowledge management dalam meningkatkan inovasi dan kinerja bisnis. Jurnal Ilmiah Unikom, 2.
Yamin, S., & Kurniawan, H. (2011). Generasi baru mengolah data penelitian dengan partial least square path modeling: Aplikasi dengan software XLSTAT. Jakarta: Salemba Empat.
Yudiatmaja, F. (2013). Kepemimpinan: Konsep, teori, dan karakternya. Jakarta: Media Komunikasi.
Abdillah, S. Y., Susilawati, R. A., & Purwanto, N. (2016). Pengaruh good corporate governance pada manajemen laba. Journal Riset Mahasiswa.
Achmad, E. K., & Riduwan. (2014). Cara menggunakan dan memakai path analysis (Analisis Jalur) (Cet. ke-6). Bandung: Alfabeta.
Achmad Sobirin. (2015). Meraih keunggulan melalui pengintegrasian sumber daya manusia dan perencanaan strategik (Edisi khusus).
Ahmed, P. K., & Shepherd, C. D. (2010). Innovation management. New Jersey: Pearson Education, Inc.
Ahmad Erani Yustika. (2005). Perekonomian Indonesia. Malang: BPFE-UNIBRAW.
Ahmad Sahas Nur Falah Arik Prasetyа. (2021). Pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan dan kinerja perusahaan (Studi pada karyawan PT Semen Indonesia Persero Tbk).
Affan Nur Iman. (2021). Pengaruh inovasi terhadap kinerja perusahaan dengan kualitas produk sebagai variabel mediasi (Studi pada UKM Kerupuk Ikan di Kota Batam).
Agustino, L. (2008). Dasar-dasar kebijakan publik. Bandung: Alfabeta.
Ahdiyana, M. (2011). Perilaku organisasi. Yogyakarta: Program Studi Ilmu Administrasi Negara UNY.
Aisyah. (2014). The implementation of character education through contextual teaching and learning personality development unit in the Sriwijaya University Palembang. International Journal of Education and Research.
Allen, M., & Brady. (1997). Total quality management, organizational commitment, perceived organizational support, and intraorganizational communication. Management Communication Quarterly, 10(3).
Alex Sandra, & Edi Purwanto. (2015). Pengaruh faktor-faktor eksternal dan internal terhadap kinerja usaha kecil dan menengah di Jakarta.
Arikunto, S. (2012). Prosedur penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.
Arikunto, S. (2016). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Budihardjo, A. (2017). Knowledge management: Efektif berinovasi meraih sukses. Jakarta: Prasetiya Mulya Publishing.
Cohn, T. H. (2012). Global political economy: Theory and practice (6th ed.). Illinois: Pearson Education Inc.
Cummings, T., & Worley, C. (2005). Organizational development (8th ed.). South-Western Edition: Thompson.
Dinar, M., Ihsan S. A., & Hasan, M. (2017). Kewirausahaan. Bandung: Penerbit Media Sains Indonesia.
Davenport, T. H., & Prusak, L. (1998). Working knowledge: How organizations manage what they know. Boston: Harvard Business School Press.
David, F. R. (2009). Manajemen strategis konsep (Buku 1). Jakarta: Salemba Empat.
Dewanti Retno. (2008). Kewirausahaan. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Everett, M. R. (2003). Diffusion of innovation (5th ed.). New York: Free Press.
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71.
Friedrich, C. J. (1963). Man and his government. New York: McGraw-Hill.
Freeman, R. E. (2004). Stakeholder theory and the corporate objective revisited. Organization Science, 15(3).
Freddy Rangkuti. (2012). Studi kelayakan bisnis & investasi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (1998). Multivariate data analysis (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Hadari, N. (2006). Kepemimpinan yang efektif. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Hasibuan, M. S. P. (2012). Manajemen sumber daya manusia (Edisi revisi, Cet. ke-13). Jakarta: Bumi Aksara.
Honeycutt, J. (2000). Knowledge management strategies: Strategi manajemen pengetahuan. Jakarta: PT Alex Media Komputindo.
Jonathan Sarwono. (2012). Path analysis dengan SPSS. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Kasmir, & Jakfar. (2003). Studi kelayakan bisnis. Bogor: Kencana.
Luecke, R. (2003). Managing creativity and innovation. Boston: Harvard Business Publishing Corporation.
Mariyaningsih, N., & Mistina Hidayati. (2018). Bukan kelas biasa: Teori dan praktik model dan metode pembelajaran. Surakarta: CV Kekata Group.
Mulyana, D. (2014). Ilmu komunikasi: Suatu pengantar (Cet. ke-18). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Munizu, M. (2010). Pengaruh penerapan praktik total quality of management (TQM) terhadap kinerja kualitas (Studi persepsi karyawan pada PT Sermani Steel Makassar). Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin.
Nisrima, S., & dkk. (2016). Pembinaan perilaku sosial remaja penghuni Yayasan Islam Media Kasih Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan.
Nugraha, G. (2015). Panduan pemeriksaan laboratorium hematologi dasar. Jakarta: CV Trans Info Medika.
Paille, P., Bourdeau, L., & Galois, I. (2010). Support, trust, satisfaction, intent to leave and citizenship at organizational level: A social exchange approach. International Journal of Organizational Analysis.
Pamungkas, H. A., & Hidayatulloh, A. (2019). Faktor penentu perkembangan UMKM Gerabah Kasongan Bantul Yogyakarta. Jurnal Inovasi, 15(1).
Pearce, J. A., & Robinson, R. B. (2013). Manajemen strategis: Formulasi, implementasi, dan pengendalian. Jakarta: Salemba Empat.
Purwanto, N. (2006). Psikologi pendidikan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Rapih, S., Martono, T., & Riyanto, G. (2015). Analisis pengaruh kompetensi sumber daya manusia, modal sosial, dan modal finansial terhadap kinerja UMKM bidang garmen di Kabupaten Klaten. Jurnal Pendidikan Insan Mandiri, 1(2).
Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku organisasi (Buku 1, Edisi ke-12). Jakarta: Salemba.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2010). Manajemen. Jakarta: Gramedia.
Rosana, E. (2011). Modernisasi dan perubahan sosial. Jurnal TAPIs, 7(12), 32–45.
Rosyiana, I. (2019). Innovative behavior at work. Yogyakarta: CV Budi Utama.
Syarif, T., & Budhiningsih, E. (2009). Kajian kontribusi kredit bantuan perkuatan dalam mendukung permodalan UMKM. Jurnal Pengkajian Koperasi dan UKM.
Suryana. (2014). Kewirausahaan: Kiat dan proses menuju sukses. Jakarta: Salemba Empat.
Setiawan, D. (2015). Analisa hidrolik sistem lifter pada farm tractor Foton FT 824. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Suliyanto. (2010). Studi kelayakan bisnis: Pendekatan praktis. Yogyakarta: ANDI.
Sujarweni, V. W. (2015). Metodologi penelitian bisnis dan ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Sugiyono. (2012). Memahami penelitian kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kombinasi (mixed methods). Bandung: CV Alfabeta.
Stephen, R. (2016). Perilaku instansi. Jakarta: Salemba Empat.
Soekanto, S. (2012). Sosiologi suatu pengantar. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Sholeh, A. (2011). Smart knowledge worker: Bagaimana individu menjaga, mengembangkan, dan mengalirkan pengetahuan ke seluruh sendi organisasi. Jakarta: Gramedia.
Soehardi, S. (2003). Perilaku organisasi. Yogyakarta: BPFE UST.
Tariek, N., & Darwansyah, A. (2013). Peran struktur organisasi dan sistem remunerasi dalam meningkatkan kinerja. EKOBIS, 14(2).
Triatna, C. (2015). Perilaku organisasi dalam pendidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Utaminingsih. (2014). Perilaku organisasi: Kajian teoritik & empirik terhadap budaya organisasi, gaya kepemimpinan, kepercayaan, dan komitmen. Malang: Universitas Brawijaya Press.
Veithzal, R. (2005). Performance appraisal: Sistem yang tepat untuk menilai kinerja karyawan dan meningkatkan daya saing perusahaan. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Waileruny, H. T. (2014). Perceived organizational support, job satisfaction, dan organizational citizenship behavior pada PT Bank Maluku Cabang Utama Kota Ambon. AGORA, 2.
Wijono, S. (2010). Psikologi industri dan organisasi. Jakarta: Fajar Interpratama Offset.
Wulantika, L. (2012). Knowledge management dalam meningkatkan inovasi dan kinerja bisnis. Jurnal Ilmiah Unikom, 2.
Yamin, S., & Kurniawan, H. (2011). Generasi baru mengolah data penelitian dengan partial least square path modeling: Aplikasi dengan software XLSTAT. Jakarta: Salemba Empat.
Yudiatmaja, F. (2013). Kepemimpinan: Konsep, teori, dan karakternya. Jakarta: Media Komunikasi.
Published
2022-10-29
How to Cite
Bertha Novianty, & Noor Ritawaty2. (2022). THE EFFECT OF KNOWLEDGE MANAGEMENT AND INNOVATION ON UMKM PERFORMANCE MEDIATED BY ORGANIZATIONAL SUPPORT AT THE TRADE, COOPERATIVE AND UMKM SERVICE OF EAST BARITO REGENCY. INFOKUM, 10(4), 323-329. Retrieved from https://seaninstitute.org/infor/index.php/infokum/article/view/2689
Section
Articles
